AI Agent là gì? Khác chatbot thế nào, doanh nghiệp nhỏ dùng vào việc gì
Bạn đã từng dùng chatbot trên fanpage: khách hỏi giá, chatbot trả lời theo kịch bản, hỏi lệch một chút là "Xin lỗi, tôi chưa hiểu". Rồi nhân viên vẫn phải vào trả lời…
Xem chi tiết